Hotel Castle Garden

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. ВВЕДЕНИЕ

Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет, как компания Book2travel L.L.C-FZ («мы», «нам») собирает и обрабатывает персональные данные.Используя наш веб-сайт, вы соглашаетесь с данной политикой.

2. ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МЫ СОБИРАЕМ

Мы можем собирать:

Имя, адрес электронной почты, номер телефона и другие обязательные данные, запрашиваемые поставщиками услуг для завершения вашего бронирования.

Детали бронирования и поездки.

Данные о платежах (через сторонних провайдеров).

IP-адрес и данные об устройстве.

3. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ДАННЫЕ

Мы используем данные для:

обработки бронированийоказания поддержки клиентамулучшения услугсоблюдения юридических обязательств

4. ПРАВОВАЯ ОСНОВА (GDPR)

Мы обрабатываем данные на основании:

исполнения договораюридических обязательствзаконных интересовсогласия пользователя

5. СТОРОННИЕ ПЛАТФОРМЫ И УСЛУГИ

Мы используем инфраструктуру третьих лиц, включая системы бронирования и туристических провайдеров. Эти провайдеры могут обрабатывать персональные данные самостоятельно. Мы не имеем полного контроля над такой обработкой.

6. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

Мы можем передавать данные:

Авиакомпаниям, отелям, компаниям по прокату автомобилей и другим поставщикам туристических услуг для завершения и обеспечения вашего бронирования.платежным провайдерамIT-провайдерам / поставщикам услугорганам власти по требованиюМы не продаем персональные данные.

7. ПЛАТЕЖИ

Платежи обрабатываются через сторонних провайдеров. Мы не храним полные данные банковских карт.

8. МЕЖДУНАРОДНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

Данные могут передаваться за пределы ЕЭЗ, включая ОАЭ. Используя платформу, вы даете согласие на такую передачу.

9. ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

Мы храним данные только до тех пор, пока это необходимо для:

бронированийсоблюдения законодательстваразрешения споров

10. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ (GDPR)

Пользователи из ЕС имеют право на:

доступ к даннымисправление данныхудаление данныхограничение обработкипереносимость данныхвозражение против обработкиотзыв согласияВы также можете подать жалобу в органы по надзору за защитой данных.

11. ФАЙЛЫ COOKIE

Мы используем файлы cookie в соответствии с Политикой использования файлов cookie, доступной на этом веб-сайте.

12. БЕЗОПАСНОСТЬ

Мы принимаем надлежащие меры для защиты данных. Однако ни одна система не является полностью безопасной.

13. ССЫЛКИ НА СТОРОННИЕ РЕСУРСЫ

Мы не несем ответственности за внешние веб-сайты.

14. ИЗМЕНЕНИЯ

Мы можем обновить эту политику в любое время.

15. КОНТАКТЫ

Book2travel L.L.C-FZ

Дубай, Объединенные Арабские Эмираты

Email: support@book2.travel